Los PRODUCTOS INVOTECH en los que los defectos:

• No sean defectos de fabricación o del material utilizado en su construcción;
• Instalación inadecuada del compresor realizado por empresas o profesionales importantes como los no autorizados para instalar los productos.
• Sean del uso, manejo y/o mala operación por parte de sus usuarios;
• Son recurrentes por accidentes de transporte no contratados por INVOTECH O SUS DISTRIBUIDORES o por alojamiento inadecuado de los productos en los vehículos de transporte.
• Sean resultantes de la ocurrencia de un caso fortuito o de un motivo mayor.

Los presentes términos y condiciones (“Términos y Condiciones”) son aplicables para la aplicación denominada REGISTRO Y ACTIVACION DE GARANTIA DE COMPRESORES PARA APLICACIÓN DE AIRE ACONDICIONADO Y REFRIGRACION INDUSTRIA DE HVAC/R distribuidos por INVOTECH MEXICO CENTRO DE DISTRIBUICON SA DE CV, la cual está bajo el manejo de la empresa INVOTECH MEXICO CENTRO DE DISTRIBUICON SA DE CV, Sociedad Anónima De Capital Variable (“INVOTECH MEXICO”), a través del sitio www.invotech-mx.com (en adelante la “Plataforma”), la cual está a disposición del público general en las tiendas digitales App Store y Play Store.
Los Términos y Condiciones regulan la Plataforma, tienen como finalidad el permitir a los usuarios que han comprado y/o obtenido compresores de la marca INVOTECH e INVOKOOL a traves de distribuidores autorizados de INVOTECH MEXICO CENTRO DE DISTRIBUCION SA DE CV, o algunas de sus empresas asociadas de operar de forma digital una solicitud de servicios mediante la cual requieren a un técnico especializado llevar a cabo el registro, y activación de la garantia de la instalación de un producto adquirido por algunas de las empresas o sus distribuidores en Mexico.
El usuario es responsable de leer con detenimiento los presentes Términos y Condiciones, las cuales pueden estar sujetos a futuras modificaciones, sin previo aviso, por lo que será obligación del usuario consultar periódicamente la versión vigente, la cual se encontrará disponible para consulta en www.Invotech-mx.com/avisodeprivacidad.
El Usuario acepta y reconoce que es responsable del “Uso Adecuado” que le dé al Portal (según dicho término se define más adelante), entendiéndose como “Uso Adecuado” aquél que cumpla con los Términos y Condiciones aquí previstos.
Los Términos y Condiciones serán aceptados por los Usuarios tanto de forma tácita por el simple uso de los servicios que ofrece, así como de forma expresa, a través de las manifestaciones de voluntad que realicen los Usuarios de tiempo en tiempo, por lo que manifiestan que han leído y entendido los presentes Términos y Condiciones y dan su consentimiento para obligarse en cumplimiento a los mismos.

USO DE LA PLATAFORMA Y TODOS SUS SUBDOMINIOS

El Usuario acepta que las actividades que se lleven a cabo se regirán de conformidad con lo establecido en el Contrato de Intermediación Comercial, Contrato de adhesión y estos Términos y Condiciones, así como la legislación y disposiciones vigentes que al efecto regulen a las Entidades Financieras, los cuales el usuario en este acto reconoce que ha leído, entendido y, por lo tanto, se obliga al cumplimiento de los mismos.
El Usuario podrá utilizar la Plataforma para realizar las siguientes acciones:
(A) Operarla para solicitar y dar seguimiento a el registro y activación de la garantia de compresores suministrados por INVOTECH MEXICO CENTRO DE DISTRIBUCION SA DE CV, y sus empresas asociadas y distribuidores autorizados en la instalación de un producto por medio de la Plataforma.
(B) Dar y recibir todo tipo de notificaciones relacionadas con la instalación del producto.

DEFINICIONES

Portal: La Plataforma y todos sus subdominios. INVOTECH MEXICO CENTRO DE DISTRIBUCION, Sociedad Anónima De Capital Variable, y/o cualquiera de sus afiliadas, subsidiarias o partes relacionadas, según sea el contexto.
Uso Adecuado: Se refiere a la manera en que el cliente debe manipular la Plataforma. Firma Electrónica: medio de consentimiento de la Plataforma asociado al Usuario, mediante el cual este puede otorgar su consentimiento a través de cualquier tipo de tecnología. Las Partes están de acuerdo que la Firma Electrónica asociada al Portal cumple con los criterios y requisitos establecidos por el Código de Comercio.

INTERCAMBIO Y EFICACIA DE LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

Todas las comunicaciones que se generen realicen, envíen, reciban, archiven o se comuniquen a través de la Plataforma serán comunicaciones por medios electrónicos, y tendrán para efectos de este documento y de conformidad con el Código de Comercio vigente en la República Mexicana, la eficacia de un “Mensajes de Datos”.
El Usuario reconoce que sus comunicaciones y aprobaciones realizadas mediante Mensaje de Datos tendrán pleno efecto jurídico, como si fueren realizadas mediante firma autógrafa o cualquier otro medio de consentimiento eficaz.
Para efectos de esta cláusula se considerará Emisor a la persona que haya generado y/o enviado un Mensaje de Datos a la otra parte. Se considerará Destinatario a la persona que haya recibido el Mensaje de Datos que haya generado y/o enviado el Emisor.
Un Mensaje de Datos se considerará recibido por el Destinatario en el momento en que haya llegado al sistema de comunicación del Destinatario. La llegada del mensaje se da en el momento en que el mensaje entre en el primer dispositivo técnico del sistema de comunicación del destinatario. Un mensaje se considerará como entrado al sistema de comunicación del destinatario si el remitente puede dar prueba del correcto envío, a no ser que el destinatario pueda dar prueba de no haber recibido el mensaje. Se considerará como sistema de comunicación la totalidad de aparatos técnicos y medios, particularmente el hardware y software, de los cuales haga uso el Usuario para la realización del intercambio de mensajes electrónicos necesarios para hacer uso de Plataforma.

USO DE LA PLATAFORMA OBLIGACIONES A CARGO DEL USUARIO

La Plataforma sólo será accesible a aquellos Usuarios que manifiesten su aceptación para utilizar como medio de autenticación, para efectos de su relación comercial, la Contraseña para Acceso y Firma Electrónica.
Para acceder al Portal se le solicitará a cada Usuario ingresar mediante la creación de un usuario y contraseña en el sistema, dándole acceso para la creación de una cuenta con usuario y una contraseña (la “Contraseña para Acceso”).
Durante el uso de la Plataforma se le solicitará al Usuario información de su propiedad, y/o bajo su responsabilidad, dentro de la cual es posible que se encuentren datos personales, tales como datos identificativos e información de contacto. El Usuario se compromete a que cualquier información tanto de registro como aquella que proporcione a INVOTECH MEXICO CENTRO DE DISTRIBUCION SA DE CV y sus empresas asociadas y distribuidores mediante la Plataforma será precisa, correcta y actual. El Usuario sabe y está consciente de que para el suministro del servicio es necesaria la intervención de terceros que pueden ser nacionales y/o extranjeros, tales como proveedores del servicio de Internet, propietarios de equipos y/o servicios de acceso a Internet, administradores de sitios de hospedaje, entre otros.
El Usuario se compromete a no acceder ni a intentar acceder al Portal por ningún otro medio que no sea la interfaz provista INVOTECH. El Usuario se compromete en concreto a no acceder, o intentar acceder utilizando medios automatizados, incluidos secuencias de comandos o rastreadores web, y se asegurará de cumplir las instrucciones dispuestas en este documento, en las Políticas de Privacidad. El Usuario se compromete a no involucrarse en ninguna actividad que interfiera o que interrumpa los Servicios o los servidores y redes conectados a aquellos.
El Usuario se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, comercializar ni revender los servicios de ninguna manera o para cualquier fin. El Usuario acepta que es el único responsable, y que Invotechnico renuncia a toda responsabilidad hacia el Usuario o hacia cualquier tercero, del incumplimiento de cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente contrato, así como de las consecuencias, incluido cualquier pérdida o daño que pueda ocasionar a Invotechnico, derivado de dicho incumplimiento.
Los Usuarios en el uso de la Plataforma serán responsables de la lectura, comprensión y cumplimiento de la información contenida en los presentes Términos y Condiciones, quienes manifiestan que lo leyeron, entendieron y aceptaron. Invotechnico será el responsable por el manejo de la seguridad de la información suministrada.
Invotechnico hará los esfuerzos comercialmente razonables para que los componentes de Plataforma, sistema, equipos y programas necesarios para su funcionamiento estén libres de cualquier error operativo o contingencia, por lo que se obliga a corregir oportunamente las interrupciones o errores de Plataforma que le sean imputables.
El Usuario se obliga a observar en forma estricta las instrucciones sobre la utilización del servicio y medidas de seguridad que para tal efecto publique Invotechnico en la Plataforma, por lo que el Usuario asume desde ahora, la responsabilidad por las actividades y consultas que se realicen por medio de la Plataforma una vez ya autenticado.
El Usuario reconoce expresamente que, INVOTECH podrá suspender o cancelar total o parcialmente en cualquier momento, sin previo aviso, el servicio de la Plataforma y, en consecuencia, restringir el acceso al mismo. En virtud de lo anterior, el Usuario se obliga a no utilizar la Plataforma para fines ilegales, ilícitos o contrarios a la moral o a las buenas costumbres generalmente aceptadas, asimismo se abstendrá de utilizar la Plataforma y los servicios disponibles que este ofrezca para:
(i) crear o tratar de crear una identidad falsa con el propósito de engañar a INVOTECH o a terceros respecto de la identidad del remitente o el origen de sus mensajes, consultas u operaciones; (ii) transmitir o cargar archivos que contengan cualquier tipo de virus o cualesquiera otros programas o datos perjudiciales o nocivos; (iii) transmitir, cargar o copiar archivos u otros materiales protegidos por la legislación aplicable para fines ilícitos; (iv) enviar, transmitir o cargar documentación que contenga información falsa, errónea o que pueda inducir al error a Invotechnico; (v) enviar, transmitir o cargar documentación diversa a la requerida por Invotechnico, agresiva, de forma masiva (spamming) o arbitraria.
El Usuario declara que los costos, gastos, comisiones e intereses que se causen en el desarrollo del Producto le han sido previamente informados, por lo que declara conocerlos y aceptarlos, y que ha tenido la oportunidad de compararlos con otras entidades financieras que ofrecen productos similares. Asimismo, el Usuario sabe y entiende que Invotechnico podrá cancelar, bloquear y/o limitar el acceso y uso de la Plataforma en los siguientes supuestos:
a) Cualquier incumplimiento a lo estipulado en los presentes Términos y Condiciones,
b) Por incumplimiento de pago a las obligaciones que llegasen a derivar de la relación contractual entre INVOTECH y el Usuario;
c) Por razones de seguridad.
El Usuario acepta que es su responsabilidad el uso de la información que se genere a través de esta modalidad de comunicación, aun cuando dicha información se encuentre respaldada en cualquier dispositivo de almacenamiento y que pueda ser manipulada por cualquier persona que tenga acceso a los medios mencionados.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En INVOTECH nos comprometemos a manejar de manera responsable y confidencial la información y documentación que el Usuario proporciona para realizar con seguridad las operaciones y consultas a través de la Plataforma y/o de los medios electrónicos que ponemos a su disposición.
Cuando el Usuario lleva a cabo cualquiera de las acciones detalladas en el apartado de uso de la Plataforma obligaciones a cargo del usuario de los presentes Términos y Condiciones, lo hace de manera segura, en virtud de que, Invotechnico trata sus datos personales en forma estricta y con total apego a la legislación vigente en la materia, asimismo es incorporada a nuestras bases de datos con el único propósito de brindarle la atención adecuada respecto de las operaciones o consultas que realiza.
Para obtener información acerca de las prácticas de protección de datos personales y de información en general que aplica Invotechnicotecnico, consulte nuestro Aviso de Privacidad para tratamiento de datos personales en www.Invotech-mx.com/avisodeprivacidad.
Estas políticas explican el tratamiento que hace INVOTECH de su información y cómo protege su privacidad cuando utiliza la Plataforma. El Aviso de Privacidad explica la forma en que serán tratados los datos personales que pudiera llegar a recabar directamente Invotechnico por el uso que el Usuario haga de la Plataforma.
Por su parte, el Usuario acepta el uso de su información de acuerdo con las Políticas de Privacidad de Invotechnico y en su caso, de Visor.

CONTRASEÑAS Y SEGURIDAD DE LA CUENTA

El Usuario reconoce y acepta que es el único responsable de que la persona que procese el registro y activación de la garantia y cree la Contraseña para Acceso a la plataforma cumpla con la definición de Usuario prevista al inicio de este documento; esto es, que cuente con las facultades suficientes y necesarias para obligarse al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones. En el supuesto de que la Contraseña para Acceso a la plataforma sea creada por persona distinta a la antes descrita, el Usuario responderá de los daños y/o perjuicios que esto cause y deberá sacar en paz y a salvo a Invotechnico y/o Visor de cualquier controversia al respecto.
El Usuario será el único responsable de mantener la confidencialidad de las claves de acceso asociadas a cualquiera de las cuentas que podría llegar a utilizar para acceder a la Plataforma.
El Usuario será el único responsable de todas y cada una de las actividades que se desarrollen en su cuenta.
El Usuario está consciente que las personas que autorice para actuar en su cuenta deberán estar debidamente facultadas y autorizadas corporativamente. Por lo que en el supuesto de que estas personas dejen de laborar para el Usuario y/o ya no cuenten con las facultades o autorizaciones necesarias para actuar en su nombre y representación, el Usuario será responsable de realizar las modificaciones necesarias, a efecto de evitar un mal uso de su cuenta.
El Usuario acepta notificar de inmediato de cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta de que tenga conocimiento.
El Usuario acepta que es el único responsable de cuidar que su cuenta sea creada por persona debidamente facultada para tal efecto. De crearse una cuenta por persona no facultada, el Usuario deberá sacar en paz y a salvo a Invotechnico de cualquier controversia al respecto, y, en su caso, cubrir el pago de daños y/o perjuicios que esto ocasione a Invotechnico.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El Contenido ofrecido como parte de la Plataforma, está protegido por derechos de propiedad intelectual debidamente registrados, pertenecientes ya sea a Invotechnico y/o sus subsidiarias. Se hace constar que los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma son propiedad única y exclusiva de Visor y/o Invotechnico, respectivamente. A menos que Visor y/o Invotechnico autoricen expresamente lo contrario en un acuerdo independiente, el Usuario se compromete a no modificar, alquilar, arrendar, prestar, vender ni distribuir este Contenido, ni crear trabajos derivados basados en él, ya sea en su totalidad o en parte.
La utilización de la Plataforma queda limitada al uso anteriormente expuesto y queda estrictamente prohibido su empleo para cualquier otro fin, el cual será considerado como acto de piratería de software que infringe la legislación en materia de propiedad intelectual e industrial, de tal forma que, INVOTECH podrá fincar todo tipo de responsabilidad por el incumplimiento a lo previsto en estos Términos y Condiciones, según la normativa vigente.
El Usuario acepta que es el único responsable, y que Invotechnico renuncia a toda responsabilidad hacia el Usuario o hacia cualquier tercero, de todo el Contenido que cree, transfiera o publique durante el uso y/o haciendo uso de los Servicios, así como de las consecuencias derivadas de sus acciones, incluido cualquier pérdida o daño que ocasione a Invotechnico.
El Usuario acepta que INVOTECH, Visor, o sus proveedores de licencias, son los propietarios de todos los derechos, títulos e intereses asociados a los Servicios, incluidos todos los derechos sobre la propiedad intelectual que actúen sobre ellos, independientemente de si los mencionados derechos están registrados o no y de donde existan. Asimismo, el Usuario reconoce que los Servicios pueden contener información considerada confidencial por Invotechnico y/o Visor y se compromete a no revelar dicha información sin el consentimiento previo y por escrito del dueño o titular de dicha información.
Ninguna de las disposiciones aquí previstas, le otorga al Usuario el derecho a usar los nombres y las marcas comerciales de Invotechnico, sus marcas de servicio, marcas de producto, logotipos, avisos comerciales, nombres de dominio u otras características distintivas materia de propiedad industrial.
El Usuario acepta no eliminar, ocultar ni alterar los avisos de derechos sobre la propiedad, entre ellos, avisos de derechos de autor y de marcas registradas, tanto los incluidos en la Plataforma como los que se facilitan como parte de estos.

LICENCIA DE USO DE VISOR

INVOTECH le concede una licencia de uso personal, internacional y no exclusiva, que no está sujeta a derechos de autor y que sólo puede asignarse, para utilizar el software proporcionado por Invotechnico como parte de la Plataforma (en adelante, el “Software”). Esta licencia se otorga con el único propósito de permitirle operar el contrato que tiene celebrado con Invotechnico.
Queda prohibido copiar, modificar, descompilar o intentar extraer el código fuente del Software total o parcialmente, o crear trabajos derivados o realizar ingeniería inversa de este, así como permitir que un tercero lo haga.

ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE

El Software que se utiliza en la Plataforma podrá descargar e instalar automáticamente actualizaciones. Dichas actualizaciones están diseñadas para mejorar y optimizar el mismo y pueden presentarse en forma de correcciones, funciones mejoradas, nuevos módulos de software y versiones totalmente nuevas. El Usuario acepta recibir dichas actualizaciones, y permite a Invotechnico proporcionárselas, como parte del uso de la Plataforma.

CANCELACIÓN O SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS

El Usuario podrá cancelar, sin causa alguna, los “Servicios” que haya obtenido a través de la plataforma, debiendo liquidar los adeudos pendientes que el mismo mantenga en la misma.
Invotechnico y/o Visor podrán suspender o cancelar los “Servicios”, sin responsabilidad alguna, en los siguientes supuestos:
a) El Usuario ha incumplido alguna de las disposiciones aquí previstas, en cualquiera de sus Anexos o en las Políticas de Privacidad o ha actuado de algún modo que demuestre que no tiene intención de cumplir tales disposiciones o que no puede cumplirlas.
b) El Usuario no provee de la información necesaria; haciendo imposible el proveerle de los “Servicios”.
c) Por ministerio de ley.
En cualquiera de los supuestos anteriores, Invotechnico ya no tendrá obligación alguna de proveerle los “Servicios” aquí pactados, y el Usuario quedará obligado a pagar las cantidades adeudadas a Invotechnico por los “Servicios” registrados y/o contratados en la aplicación y seguirá obligado, en su caso, directamente con los terceros con quienes haya contratado cualquier producto y/o servicio que haya requerido dentro de sus procesos el uso de la plataforma; liberando a Invotechnico de cualquier responsabilidad al respecto.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS

El Usuario manifiesta y admite expresamente que el uso del servicio se realiza bajo su propia responsabilidad y que el servicio se suministra “tal cual” y en función de su disponibilidad.
En concreto, INVOTECH, sus proveedores de licencias y los “terceros” que intervienen en el suministro del servicio, no garantizan que:
a) El uso que el Usuario haga de los servicios se ajuste a sus necesidades específicas.
b) Los servicios se proporcionen en forma ininterrumpida, precisa, segura y/o sin errores.
c) Se corregirán los defectos de funcionamiento y operatividad de cualquier software que se proporcione como parte de los servicios.
d) El usuario pueda tener acceso a las garantías, solicitudes de servicio y cualquier otro elemento registrado en la Plataforma.
Todo material descargado u obtenido por cualquier otro medio a través del uso de los servicios corre a cuenta y riesgo del Usuario, y éste último será el único responsable de cualquier daño y/o perjuicio ocasionado en su sistema informático o en el sistema informático propiedad de “terceros” a través del cual utilice los servicios; así como cualquier daño y/o perjuicio causado a cualquier otro dispositivo, así como de la pérdida de datos, que pueda resultar de la descarga de dicho material.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES

INVOTECH no será responsable ante el Usuario por:
a) El otorgamiento o no otorgamiento de cualquier derecho o beneficio por parte de un tercero;
b) Ningún daño y/o perjuicio directo, indirecto, fortuito, especial causado al Usuario, sea cual sea su causa, esto incluye, en forma enunciativa más no limitativa, cualquier pérdida de beneficios sea directa y/o indirecta, cualquier pérdida de prestigio profesional o reputación empresarial, cualquier pérdida de datos, gastos por bienes o servicios u otras pérdidas tangibles y/o intangibles.
c) Ningún daño y/o perjuicio causado al Usuario como consecuencia de:
• Los cambios que Invotechnico pueda incorporar la Plataforma o la interrupción temporal o definitiva de éstos o de alguna de sus funciones;
• La creación falsa o el uso de persona no autorizada de su cuenta;
• La negligencia por no haber preservado, en su caso, la Contraseña de Acceso o la información de su cuenta de forma segura y confidencial. Las limitaciones de responsabilidad aquí pactadas serán aplicables independientemente de si se le han notificado tales posibilidades de daños y/o perjuicios a Invotechnico o de si Invotechnico debiera haber sido consciente de dicha posibilidad.

OTROS CONTENIDOS

La Plataforma podrán incluir hipervínculos a otros sitios, contenido o recursos de Internet. Invotechnico no ejerce ningún control sobre los recursos y sitios web que proporcionen terceros ajenos a Invotechnico, y se estará a lo previsto en las Políticas de Privacidad que forman parte integral de este documento y se encuentran disponibles en el sitio de internet www.Invotech-mx.com/avisodeprivacidad.
El Usuario reconoce y acepta que Invotechnico no se responsabiliza de la disponibilidad de dichos sitios web o recursos externos y que no respalda la publicidad, productos u otros materiales proporcionados en los sitios web o recursos en cuestión o a través de ellos, ni es responsable de ellos.
El Usuario reconoce y acepta que Invotechnico no se responsabiliza de ninguna de las pérdidas, daños y/o perjuicios en que el Usuario pueda incurrir como consecuencia de la disponibilidad de dichos sitios web o recursos externos o como consecuencia de la confianza que el Usuario deposite en la veracidad, precisión o existencia de publicidad, productos u otros materiales proporcionados en los sitios web o recursos en cuestión o a través de ellos.

CAMBIOS EN LAS CONDICIONES

INVOTECH podrá incorporar cambios a los presentes Términos y Condiciones, según considere oportuno. En ese caso, INVOTECH incluirá la nueva versión del mismo en el apartado de “Términos y Condiciones” de la Plataforma, y proporcionará los Términos y Condiciones adicionales en los Servicios correspondientes o a través de estos.
El Usuario reconoce y acepta qué si utiliza los “Servicios” después de haberse incorporado los cambios pertinentes a los presentes términos y condiciones, esto implicará una aceptación.

CONDICIONES LEGALES GENERALES

El Usuario acepta que INVOTECH puede proporcionarle avisos, incluidos los relativos a los cambios a este documento y sus anexos, a través de la dirección de correo electrónico que proporcione o mediante su publicación en la página de Internet www.Invotech-mx.com.
El Usuario acepta que, si INVOTECH no ejerce ningún derecho de los estipulados en el presente documento y sus anexos o de los que Invotechnico pueda beneficiarse en virtud de alguna ley aplicable, se interpretará como que ello no supone una renuncia legal de los derechos a favor de Invotechniconico.
Si un tribunal, con la jurisdicción competente para decidir sobre este asunto, dicta sentencia en virtud de la cual declare nula alguna de las disposiciones, artículos o cláusulas de este documento y/o sus anexos, dicha disposición, artículo o cláusula se eliminará del presente documento y/o sus anexos sin que ello afecte al resto de las disposiciones, artículos o cláusulas aquí contenidas. El resto de las disposiciones, artículos o cláusulas seguirán siendo válidas y vigentes.
Las Condiciones de servicio y la relación surgida entre Invotechnico y el Usuario en virtud del presente documento y sus anexos se regirán por las leyes aplicables en la Monterrey, Nuevo León, México. Invotechnico y el Usuario aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de la Monterrey, Nuevo León, México, para resolver cualquier asunto legal derivado de estos Términos y Condiciones.